什么是SaaS多租户管理系统？SaaS多租户平台有哪些应用管理功能？

云计算概念

云计算是基于分布式计算、并行计算和网格计算的发展。

云计算的理想是用户只需要一台终端设备，无论是PC、手机、PDA还是平板电脑。通过互联网，用户可以享受云计算，提供的服务，用户自己也不需要安装笨重的客户端，不用担心用户设备的计算能力，不用考虑用户设备的存储容量，不用担心软件升级和维护。

与传统软件不同，用户可以通过“云”享受各种软硬件服务。“云”甚至通过互联网将计算机的计算能力作为商品出售。通过云计算，用户的所有软硬件环境都可以通过“云”端获得，甚至操作系统也可以基于“云”技术实现，比如谷歌的chrome OS和惠普，的web OS都是“云”端操作系统的例子。

有了“云”操作系统，用户只需要安装一个浏览器(比如chrome)就可以充分享受“云”带来的所有服务，而连用户个人终端上的基本存储容量都可以省略，用户的所有数据都可以存储在“云”端。无论用户去哪里，使用什么样的终端，只要用户登录自己的账号，就可以随时随地获取自己所有的数据。

云计算服务模式

基础设施即服务

基础设施即服务是指用户可以通过互联网利用所有设施，包括数据处理、数据存储、网络接入等基础计算能力。用户可以在上面安装和运行任意软件，如操作系统、office和其他应用程序。IaaS提供的服务就像一台虚拟计算机。用户可以通过互联网登录自己的电脑，其携带成本降至零。完全是“云”个人电脑，用户可以像个人电脑一样操作。例如，由美国国家航空航天局和Rackspace联合开发的OpenStack，对任何人来说都是一个开源项目。

平台即服务：平台即服务

也就是说，平台服务是用户可以通过互联网访问服务器平台的一种服务。服务器平台为用户提供软件开发工具和部署环境，用户开发的应用可以在其上运行和部署。其实PaaS也是SaaS的一个应用，只是PaaS提供的软件服务有点特别。部分授权协议的出现加速了SaaS的发展。目前，谷歌的GAE(Google App Engine)、新浪SAE(新浪App Engine)、百度BAE(百度App Engine)都拥有可观的用户，极大地推动了云计算的发展

SaaS(软件即服务)

软件即服务是通过互联网提供软件服务的一种模式。用户不再购买和部署软件，而是向服务商租赁软件服务，大大降低了用户的购买、部署和维护成本，实现了按需租赁和付费。

从上面可以看出，客户的管理责任由多到少，成本越来越低。

三种模式的主要区别是客户和供应商需要管理的模块不同，主要如下：

1.基础设施即服务

客户管理

应用程序(应用程序)；

数据(数据)；

运行时(运行环境)；

中间件(中间件)；

操作系统；

供应商管理

虚拟化(虚拟化)；

服务器(服务)；

存储(存储)；

计算机；

2.平台即服务(平台即服务)

客户管理

应用程序(应用程序)；

数据(数据)；

供应商管理

运行时(运行环境)；

中间件(中间件)；

操作系统；

虚拟化(虚拟化)；

服务器(服务)；

存储(存储)；

计算机；

3.软件即服务

供应商管理

应用程序(应用程序)；

数据(数据)；

运行时(运行环境)；

中间件(中间件)；

操作系统；

虚拟化(虚拟化)；

服务器(服务)；

存储(存储)；

计算机；

SaaS的概念和特征

早在1999年，基思贝内特等人的论文《基于服务的软件：灵活软件的未来》首次提出了SaaS。SaaS多租户管理系统可以满足部分用户的需求，用户可以自定义软件功能，软件具有一定的适应性，软件应该模块化，软件具有一定的易用性和透明性。

SaaS有以下特点：

通过网络接入，SaaS提供商通过互联网提供服务。关于SaaS的一切都是基于互联网。没有互联网，SaaS不知所措。目前，互联网的快速发展为SaaS的发展奠定了良好的基础。

租赁的特点，用户通过租赁获得SaaS服务，一套SaaS服务可以让成千上万的用户共享，用户可以单独定制自己需要的功能模块。

按需付费，SaaS提供软件即服务。用户不再像传统使用习惯那样购买整个软件，而是按照模块数量、时间、用户数量等进行付费。这大大节省了用户的开支。

功能简单，客户无需购买、部署、维护软硬件环境，用户只需简单注册安装SaaS服务，为用户降低了门槛。灵活的功能，用户可以在不需要时轻松停止使用SaaS服务，也可以在需要时再次启用。

SaaS分级

SaaS软件从成熟度的角度可以分为四个层次。

第一层叫做定制层，其实就是ASP(应用服务提供者)的模式。使用这种级别的SaaS模式，软件服务提供商为每个客户定制一套特定的软件，并单独发布和部署。数据库实例也是分离的，对于某个客户可以任意修改功能模块，每个客户的软件在物理上是完全分离的。这种级别的SaaS，从根本上来说，其实只是给客户提供了一个服务器进行软件部署，传统的B/S或者C/S软件只需要简单的修改就可以满足需求。如此低级的SaaS模式肯定有很大的弊端。在这种模式下，服务商需要根据需要为每个客户分别修改和发布软件，这样带来的成本肯定会上升，客户的支出肯定也会上升，很难形成规模。

二级SaaS模式在一级的基础上进行了改进，服务商无需修改代码即可为客户提供定制化的软件服务。在提供商软件的开发阶段，充分考虑多客户需求之间的差异，以灵活可配置的方式解决这些问题。在这种模式下，每个客户在软件和数据库上仍然是相互独立的，但是每个客户的软件实例都是相同的，只有不同的配置文件才能满足客户不同的个性化定制。这一级别的SaaS软件开发成本低于第一级，但软件的发布、部署、升级和维护都是独立的，很难形成规模。

第三个层次是符合MultiTenant(多用户租赁)的，即服务提供者只需要开发一套软件，提供一个数据库实例，就可以为多个用户提供服务。然而，从用户的角度来看，它并不知道软件服务是由多个用户共享的。在这种模式下，服务提供商不再需要为不同客户的不同软件和数据库实例提供大量的存储空间，直接降低了开发成本。但是由于大量用户的访问，处理器的性能会受到一定程度的挑战。但是，如果用户数量在一定程度上不够大，这个级别的SaaS服务完全可以应对挑战。

第四层改进了第三层的传统，增加了负载平衡层，为不同的客户提供基于服务器集群的服务。事实上，每台服务器上的实例都是相同的，用户和服务器之间的连接是通过负载平衡层自动分配的。同样，几个数据库实例也在一个集群上运行，软件实例和数据库实例通过配置文件相互连接。在这种模式下，SaaS服务可以无限扩展，以满足客户的增长，这也是SaaS成熟度的最高水平。

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