食品专家计算过这样一个账户:供应链的成本占食品企业收入的30%-40%。按照目前食品行业的市场规模来看,供应链的市场规模至少有1.5万亿元,其中的机会就不用描述了。
但过去中国食品行业一直遵循“高频率、低效率”的发展模式,供应链、成本结构、管理分工等相互嵌套的环节存在明显的痛点。而在全球化的背景下,食品行业的供应链变得越来越复杂。供应商网络交织在一起,相互联系,跨越多个大陆和时区,涉及多种货币和语言,已经成为大多数以产品为中心的组织的标准。
全球供应网络一方面为食品企业节约了成本,但另一方面也带来了一定的风险,使得业务陷入混乱。很多企业为此付出了惨痛的教训。特别是在新冠肺炎疫情的冲击下,供应链的所有薄弱环节可能都已经暴露出来。如何构建弹性食品供应链已成为当代食品企业迫切需要解决的问题。
构建食品韧性供应链的基础工作
供应链弹性从根本上说是一家公司快速识别、应对供应中断并从中恢复的能力。其中,应急计划是供应链弹性的关键组成部分。对于大多数食品公司来说,供应商网络总是在变化,所以计划应该定期更新。
但对于大多数食品企业来说,这项工作大致包括:
评估与所有现有供应商的业务关系;
列出其他潜在供应商;
根据SKU对最关键的供应商进行业务分析;
制定行动计划,以确定当任何一个环节中断时,应采取什么措施来确保生产活动的正常运行。
建议食品企业在意外打击前制定风险管理计划。这样,在紧急情况发生后,运营团队可以快速响应,减少供应中断的影响,缩短其持续时间。
构建食品韧性供应链的具体方法
要建立一个有弹性的供应链,食品企业不仅需要知道一级和二级供应商和制造商,还需要询问谁是供应商。供应商从哪里采购原材料?如此细致的拆解供应链是一个庞大的工程,要追踪所有的上游供应商并不容易。而供应链的每一次中断都是不一样的,各有各的独特风险。企业不能计划每一种可能的情况,但可以画出供应链的分布图,对最可能发生的事件做计划,思考每一种事件对运营的影响,确定每一种中断对哪些领域的影响最大。
对此,公司梳理了食品供应链中最容易被风险打断和冲击的六个领域,并从六个维度阐述了构建坚韧食品供应链的具体措施。
1、采购标准化
要加强供应链这个基础环节的韧性,首先要巩固与现有供应商的关系。
食品企业应改变传统的基于供应商竞争机制的管理模式,建立更加稳定、双赢的供应商关系。建立科学合理的SRM供应商管理体系。在一个系统界面中可以详细查看供应商的基本信息、资质、数量、审批、分类、级别、地区、行业,不断优化企业的供应网络,实现供应商的规范化管理。此外,该系统可以通过对供应商的信用、效率、价格、质量、利润、绩效等进行多维统计分析和综合评价,不断优化供应商准入资格。从而使供应商选择更加科学合理,实现供应商的优胜劣汰,帮助企业有效控制采购成本。
如果我们能够在平时与合作伙伴实现这种相对稳定的关系,当供应中断,供应商突然面临供应短缺的情况时,企业可以获得更大的灵活性。例如,随着新冠肺炎在世界各地的蔓延,包括美国,最大的肉类加工企业泰森食品,许多大型肉类加工企业被迫关闭工厂,这将极大地影响肉类供应,导致供应紧张和价格上涨。在这种情况下,与这些供应商合作多年的经销商和零售商拥有优先权,可以以相对公平的价格购买此类产品。
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2.需求规划和建设
虽然从技术上来说,需求计划不是供应链实践的一个组成部分,但在讨论供应链弹性时,有必要从需求计划中获得信息。需求计划就是对原材料和产品的关系了如指掌。比如供应商A的采购订单无法发货,会对你的整体产品目录产生什么影响?根据这一点,供应链经理可以审查生产计划,将其与预期需求进行比较,并做出相应的调整。
此外,食品企业应制定类似的计划,以应对意外的需求激增。如果发生这种情况,企业可能仍然使用相同的资源来补充,而不是取代现有的生产设施和员工。为了适应上述情况,灵活性和创造性是必要的。
3.仓库管理信息化
对于目前的库存情况(包括成品和半成品),你必须随时准确了解和掌握最新的动态,以便对供应链中的意外变化做出正确的反应。但是传统的仓库管理模式仅仅依靠人工操作管理模式,具有一定的人工局限性。纸质数据文档受时间和外部因素的限制,仓库中的信息不能及时交换和共享,纸质信息数据丢失,库存积压等。这不仅降低了仓库的实施能力,而且导致管理模式跟不上食品企业的发展,也成为激烈市场竞争的绊脚石。
WMS仓库管理系统可以使仓库管理信息化,不需要人工繁琐的操作,将仓库管理过程中的入库、入库、调拨、库存、库存等功能全面应用到系统中,人为定制库存商品的最大库存和最小库存,实现库存预警机制。存货的出货方式提供了“先进先出”、“后进先出”等选项,可以根据当时的商品价格趋势和市场情况客观选择,有效避免了客观原因造成的损失。
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4.供应商支持
供应商支持是供应链弹性的关键要素。也许有些食品企业有自己的首选供应商,但仅靠一个合作伙伴来维持供应链的正常运行是非常危险的。
食品企业应归档所有现有合作伙伴的产能记录,并要求现有供应商提供证明其业务规模和生产变更能力的文件,包括转移生产地点的能力和其他材料。然后与能生产与主要供应商相同或相似产品的其他供应商建立关系,特别是表现最好的SKU。这些供应商应该分布在不同的地区,因为一些中断会影响整个国家或地区。
制定计划后,企业应定期审查备用供应商,以确保他们能够随时提供必要的零件或材料,并在必要时增加产量。
5.资金链优化
目前,食品行业已经进入了从要素驱动到资本驱动和创新驱动的新阶段,规模化生产已经成为行业的一大趋势。但在行业规模化发展的过程中,中小企业融资难、成本高,行业发展难以“输血”,企业很容易“休克”经营。
基于此,食品企业可以通过整合内部和外部资源,开放供应链金融服务的内部流程,加强数据和mo
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6.客户沟通
当供应中断导致订单延迟或无法履行时,食品企业需要保持与客户的沟通渠道畅通,双方共同讨论问题的原因和解决方案,并估计当前情况对时间表的影响。当客户想知道订单的最新状态或有问题时,所有客户服务人员和销售代表都可以与他们共享这些信息。透明的信息和及时的沟通将有助于保持长期的满意度和忠诚度。
为了真正建立食品行业的供应链弹性,企业需要专业技术来支持其实施。比如供应商、物流仓储、供应链金融等平台系统都需要很高的技术含量。对于该领域经验和技术不足的食品企业,在第三方专业组织或公司的支持下,可以构建专业高效的B2B管理系统,实现数字化赋能、数据共享和分析、资源整合、线上线下整合,全面提高食品企业的运营效率和成本效益。
通过上述六个维度和专业的技术支持,我们可以构建一个有弹性的食品供应链,真正提升食品行业的供应,推动行业降低成本和提高效率,重点解决行业发展中的瓶颈和关键环节,提高企业应对供应链中断的能力。
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