多店模式商城系统、商城系统供应商、O2O商城案例

1、多店模式商城系统概述

多店模式商城系统是支持企业管理多个线下实体店并跨区域与线上平台协作的解决方案。其核心是利用数字化工具实现商品统一调配、库存共享、订单集中处理和会员权益交换，打破传统单店运营的局限性。系统通常由总部控制后端、门店独立前端（PC/手机）、消费者门户三大模块组成。可适配连锁零售、餐饮加盟、生活服务等场景，帮助企业快速扩张、提升运营效率。典型功能包括：集中式数据仪表板，实时监控各门店的销售动态；灵活的区域定价策略；基于LBS的定位推送功能，精准触达周边用户。

穗商多店铺模式商城系统采用B2B2C+O2O架构，支持平台自营和商户结算并存。它结合LBS定位、AI智能推荐、即时配送等技术，满足消费者“线上下单、线下配送”的即时消费需求。

2、穗商多店模式商城系统核心功能

穗商多店商城系统基于Java和Spring Cloud微服务技术栈构建，其核心功能旨在满足连锁企业复杂的运营需求。

1、店铺和产品灵活管控

系统支持企业对不同性质（直营、联营、加盟等）门店进行分级管理，配置不同的经营权限。在产品管理方面，总部可以维护统一的中央产品库，保证品牌形象的一致性。同时，允许各门店或区域根据当地市场的消费习惯，从总库中选择合适的产品，形成“本土化产品库”，并可在总部设定的价格浮动范围内进行灵活定价。

2、库存与订单智能协同

这是多商店系统的关键价值点。系统采用“一盘货”模式，将分散在各个门店、仓库的库存数据实时同步到统一平台。当顾客下单时，系统可以根据订单的智能路由机制，自动匹配最优配送门店（如就近且库存充足的配送门店），并支持“网上下单、门店提货”、“同城配送”等多种配送方式，最大限度提高配送效率，降低物流成本。

3、整合营销及会员运营

该系统帮助企业建立统一的会员体系。无论顾客在哪家商店消费，其积分、等级和权益均可通用。营销方面，支持“总部搭台、门店表演”模式：总部可以策划全球营销活动，各门店也可以在职权范围内推出更适合当地客群的促销活动。此外，系统还集成了团购、闪购、分销返利等社交裂变营销工具，帮助企业快速拓展客户。

4. 多店管理

商户可以自主开设独立店铺，支持个性化装修（拖拽组件、多套模板）和一键品牌VI适配（logo、配色、字体），实现差异化经营。

提供店铺入驻审核、资质认证和信息动态更新功能，确保平台合规性和商户信誉。

5、线上线下一体化交易模块：提供“网上下单、店内提货”、“网上下单、门店发货”、“线下扫码、网上支付”三种核心交易模式；支持门店核销功能，用户网上购买的优惠券、团购券可在任意门店验证使用；连接门店POS系统与网上商城，实现“一次消费，线上线下同步记账”，保证交易数据的统一。

6. O2O即时零售功能

•店面/前置仓管理：支持多店信息录入、配送范围设置、营业时间管理等。

•实时配送调度：支持自有配送和第三方配送对接，实时显示配送轨迹和预计配送时间。

•店内取货核销：支持网上下单、店内取货、网上预约、线下体验等多种履行方式。

•LBS定位服务：消费者可以根据地理位置查看附近的商店、产品和促销活动。

7.AI智能赋能

•AI智能选品：根据销售数据和行业趋势推荐高潜力产品。

•AI客服系统：724小时智能响应，提高用户服务效率。

•AI搜索推荐：支持图文搜索，个性化推荐，提高转化率。

•AI运营优化：动态分析用户行为，自动推送营销活动和产品。

8. 商户功能

•独立店铺后台：商户可独立管理商品、订单、库存、促销、装修等。

•多终端店铺建设：支持PC、小程序、H5、APP等多终端同时展示，支持视觉装饰。

•库存与订单协同：线上线下库存实时同步，支持订单自动接收和处理。

•自动分流功能：平台统一收款，并按规则自动分流至商户账户，提高结算效率。

九、平台功能

•商户结算及管理：支持多商户结算，提供资质审核、店铺等级管理、结算模式设置等功能。

•统一的商品管理：平台可设置商品类别、属性、审核机制，支持一键上架、下架商品。

•订单配送与调度：根据LBS定位自动将订单配送至附近门店，提高配送效率。

•会员及积分系统：统一会员管理，支持跨店积分通用及等级权限设置。

•营销工具：支持平台级满减、闪购、团购、优惠券、直播、短视频等营销活动。

•数据分析与报表：提供销售、订单、会员、产品等多维度数据分析，辅助运营决策。

3、行业解决方案

穗商多店模式商城系统针对不同行业的经营痛点提供定制化解决方案。核心产业涵盖：

1、连锁零售业（超市、便利店、生鲜店）

•行业痛点：门店库存不透明导致补货混乱、用户网购体验差（发货慢、无法自提）、促销活动难以同步开展。

•穗商解决方案：通过“库存实时同步”功能，总部可监控各门店库存情况，并自动触发补货提醒；启动“1小时到店送达”和“就近门店提货”服务，结合生鲜商品“预售自提”模式，减少损失；支持“总部制定促销规则+门店自主调整力度”，保证活动高效开展，同时通过会员积分增加用户复购。

2、母婴连锁业（母婴店、游泳池）

•行业痛点：母婴用品品类、规格较多，门店管理难度大；用户注重线下体验（如奶粉试用、泳池服务），线上线下联动较弱；会员信息分散，无法提供统一服务。

•穗商解决方案：提供“商品分类精细化管理”功能，支持母婴商品按“年龄段、用途”分类，门店可快速上架、下架；打通“供应销售+服务预订”场景，用户可在线预订泳池服务，到店验证体验后可直接购买配套母婴产品；建立专属会员档案，记录宝宝年龄和消费偏好，门店可推送有针对性的产品和服务，提升会员忠诚度。

3、本地餐饮业（连锁餐厅、快餐品牌）

•行业痛点：高峰期门店排队现象严重、外卖配送范围有限、门店与外卖用户数据不兼容。

•穗商解决方案：推出“网上预约点餐、门店取货”功能，减少门店排队时间；支持“门店辐射3公里配送”，可以由门店自行配送，也可以联合第三方配送，保证食品的新鲜度；打通堂食和外卖用户数据，会员堂食和外卖消费均可累积积分，门店可向周边外卖用户推送“店内消费券”，引导线下体验。

4、家居建材行业（家具商城、建材卖场）

•行业痛点：产品体积大，快递无法送达，用户购买前需要线下查看样品；多个门店产品款式不统一，用户选择困难；售后服务（如安装、维修）需要与店铺绑定。

•穗商解决方案：构建“线上看样+线下体验”模式，用户在线浏览产品详情，预约到店看样，到店确认后在线支付；总部统一管控产品款式，保证各门店产品的一致性，支持门店上传“本地实拍案例”，增强用户信任度；将售后服务与门店绑定，用户在线提交安装/维修需求，系统自动分配到最近的门店处理，提高服务效率。

5、连锁零售及快消品行业：该解决方案的核心在于全渠道库存管理和智能补货。系统可实时同步线上线下库存，有效避免超卖。同时，根据历史销售数据进行预测，可以智能生成补货建议，大幅降低缺货、滞销风险。对于拥有大量实体网点的企业，系统可以高效支持“网上下单店内提货”或“同城快速配送”等服务，极大提升客户体验。

6、品牌服饰：重点实现产品和价格的精准区域策略。总部可以统一管理所有产品的图文信息，但允许不同地区的门店根据气候、流行趋势等因素区分新品、调整价格。此外，系统还可以有效管理会员权益，实现全国门店的积分存入和兑换。

7、医药健康管理行业

•搭建B2B2C+O2O平台，连接药企、连锁药店和消费者，提供药品追溯、在线咨询和健康管理服务。

•支持药品资质审核、处方订单验证、24小时履约点设置。

•提供AI用药咨询和会员健康档案管理，提高服务合规性和专业性。

8、家电及家居行业

提供智能家居场景化解决方案，融合直播、智能终端交互等功能，推动从“卖产品”到“卖场景”的转变。

9.农业及生鲜食品业

支持农民、合作社、企业入驻，打造从产地到终端的全链路电子商务平台，解决农产品流通问题。

功能亮点：智能物流系统保证生鲜产品新鲜，数据溯源增强消费者信任。

10、本地生活服务业

•涵盖餐饮、家政、休闲娱乐等多个品类。

•支持“30分钟送达”配送和“网上预约+店内消费”模式，提升用户体验。

4、穗商软件多店模式商城系统合作案例

案例1.花园生活

“缘生活”小程序商城是穗商软件为房地产行业企业鑫瑞商业管理公司打造的b2b2c+020本地生活服务平台。平台不仅支持门店取货的灵活取货方式，还配备高效的骑手配送系统，确保商品能够快速、安全地送到消费者手中。同时，一体化的门店智能收银系统，让交易结算更加便捷、透明。

案例2 羊楼洞茶

羊楼洞茶业是湖北青砖茶产业发展集团的国有子公司，是一家集茶叶种植、茶产品研发、加工、销售、科研、茶叶生态旅游、茶文化传播为一体的农业产业化国家级重点龙头企业。穗商B2B2C多用户配送商城系统和Webpos智慧门店收银系统的引入，实现了线上线下一体化协同，显着提升了供应链管理效率和终端服务水平。

案例3.百脑汇

自1998年成立以来，百脑汇一直致力于打造中国代表性的IT终端零售渠道，已成为中国电脑大卖场的知名品牌。穗商为百脑汇开发的定制商城软件系统，帮助百脑汇实现了020布局，完成了线上线下展示、购物的无缝衔接。

案例4.广汇汽配

【又一站汽车维修】是专业的线上线下一体化B2B2C+020汽车服务平台。主要销售轮胎、轮毂、机油、汽车用品及服务产品，为消费者提供线上订购、门店预约产品及服务+线下安装及一站式汽车保养服务。

案例5.泰格尔健康

旗下拥有泰格尔行汉堂药业、健康生活馆医疗、芝林大药房药业等知名产业的泰格尔药业集团，采购穗商S2B2C+020商城系统+直播+收银系统+配送系统，打造线下实体药店，实施线上商城与线下药店一体化发展。

5. 商城开发商|穗商软件

作为一家高科技公司，穗商仁商软件专注于为企业提供数字化转型升级服务，尤其在电商商城系统开发领域，拥有深厚的技术积累和丰富的实践经验。公司总部位于上海，业务遍及全国30多个省、市、自治区。迄今为止，已获得数十项产品软件著作权、双软件认证、国家高新技术企业认证，并在电子商务平台开发服务项目中通过ISO9001、ISO27001等国际认证标准。穗商软件自主研发了全系列、全渠道、全场景的AI电商商城系统，已为众多国内外知名品牌和世界500强企业提供了成功的数字化商业解决方案，包括中国铁路、中国物流、欧派家居、益丰大药房、牧原股份、四川航空、伊顿电气、金光纸业、松下电器、碧桂园等。

公司核心产品包括B2B2C商城系统、O2O即时零售系统、S2B2C供应链系统、多商户配送系统等，广泛应用于生鲜、医药、家居、本地生活、跨境电商等行业。

穗商软件坚持源码交付，支持二次开发。采用Java微服务架构，支持PC、小程序、H5、APP等多终端部署。致力于为企业提供安全、稳定、可扩展的电商平台解决方案。

注：以上部分信息是在AI辅助下完成的

注：本文由穗商软件原创。商业转载请联系作者获取授权。非商业转载请注明：穗商软件。

随商信息技术（上海）有限公司 b2b2c多用户商城系统是基于PHP技术的企业级电子商务平台系统，系统支持平台自营、招商加盟和多商家入驻、集成微信商城、移动端APP商城、微信小程序于一体。公司主营业务包含商城系统定制开发、新零售系统解决方案、电商平台系统定制开发、商城网站建设服务等等，随商为大、中、小企业提供一个安全、高效、强大的电子商务解决方案，协助企业快速构建、部署和管理其电子商务平台，拓展企业销售渠道，致力于推动PHP技术和电子商务行业的发展而不断努力。