在一篇文章中了解S2B2C是什么模式

S2B2C，这种不好的阅读模式是什么？S2B2C是一种全新的电商营销模式，聚集供应商赋能渠道提供商，共同服务客户。在S2B2C中，s是大供应商，b是渠道提供商，c是客户。这个模式现在发展如何？本文作者关注S2B2C模式，希望对大家有所帮助。

1.S2b是C2B模式的基石

2012年，阿里巴巴提出了C2B(Customer to Business，即企业根据消费者的需求提供个性化的产品和服务)模式，被认为是传统工业时代对B2C模式最根本的颠覆，也是新业务创新最重要的工作。

C2B的大规模崛起是互联网重构整个商业的全环节，商业网络已经从传统的供应链转变为网络协同的商业范式革命。然而，要完成这场革命，还有很长的路要走。

于是，阿里巴巴， 曾鸣，总参谋长提出了S2b的概念，即一个强大的供应链平台(S)和数以千计直接服务客户的商家(B)，结合人的创造力和系统、网络的创造力，培育出一个全新的赋能平台。在2018年到2023年的五年时间里，S2b将是一种新的领先商业模式，并在这种商业模式的基础上迎来大规模C2B的到来。

1.从供给侧看，行业网络协作尚未形成

从大部分行业的信息化、数据化、网络化来看，以厦门电商相对活跃的女装为例，零售、营销部门已经完成信息化，但供应链领域仍存在信息孤岛。电商行业流行的线上名人电商，缺乏设计能力，没有自己的供应链，但可以实现实时互动，挖掘和刺激需求，甚至可以通过产品预发布让用户参与产品设计。

C2B需要密集精准的协同网络基础，S2b通过各行业形成的供应链平台搭建平台体，完成供给侧的初步网络协同。

2.从需求方面来看，个人消费催生了灵活的供应链

消费需求从大众化进入个性化时代，未来的个性化就是大众化。个性化的出发点是与客户建立持续的互动。

在工业时代，每一个顾客和消费者都是独立的个体，被动地接受广告，被推产品。然而，在互联网时代，由于信息技术的基础设施和广泛的沟通和社会互动，客户已经因为各种社交场景而提前聚集在一起。在个性化消费时代，最有价值、最需要的是协同网络。协同网络的全局动态优化可以实时产生按需定制的供应链，满足当时任意节点的个性化需求。

因此，个性化需求催生了柔性供应链，供应链平台化催生了S2b模式。

第二，S2b的核心模式是S2b2C

S2b2C是S2b创新模式的核心，传统的B2B或b2C模式处于割裂状态。S2b2c模式最大的创新在于S和小B一起服务C。小B服务C离不开S平台提供的各种支持，但是S也需要通过B. S服务C，很多小B都是紧密合作的，不是传统的B2B简单的业务关系或者B2C的管理关系。

S2b2c是一种创新的商业模式，比传统的B2B或b2c模式更加复杂。但是，由于互联网技术的进步，这样一个更加复杂的模式有了实际操作的可能，更重要的是，这种模式能够带来比传统模式大得多的价值创新，这就是S2b2c模式的意义和它的未来。

因此，S2b不是一个传统的加入系统，而是一个创新的协作网络。s通过五个维度赋能小b，深化对c的服务。

三、S2b2c的发展需求

1.推动基于S2b2c的C2B商业模式的实现

从工业时代的B2C到完全定制化的C2B，这个过程无疑是漫长而遥远的，不存在任何一次性改变的可能，但改变的过程是可以追溯的。

工业时代的任何思维都是线性的。流水线、供应链、层级管理都是相对固定、封闭的线性思维。即使是柔性供应链，这种柔性供应链也是线性减弱的。低成本、快速响应、高定制是供应链完全冲突的核心指标。如果要同时动态优化这三个指标，只能实现一个网络结构，因为网络有这样的灵活性。

换句话说，未来最有价值的其实是一个协作网络。这种协同网络的全局动态优化，可以实时生成按需定制的供应链，满足当时任意节点的个性化需求。核心变化之一是工业时代供应链逐渐从线性向网络化过渡，S2b2c顺应时代环境，可以为构建协同网络搭建平台基础。

2.完善基础体系，搭建技术平台

S2b2b模式的技术基础在于IT和运营，而很多非IT出身的创业者对IT系统的构建认知不足。根据BT实验室的结论，康佳85%以上的S2b2c平台技术具有共性，通常由三层架构、12个系统和45个业务模块组成。

三层框架：

数据层：基于云计算服务，提供坚实的数据存储设施，数据安全可靠；嵌入式智能数据分析引擎，为每一个业务分析系统提供完善的支持；业务层：覆盖业务管理、监控、优化全过程，打造坚实的云服务能力群；交互层：高效整合线上系统和线下门店，通过移动APP、SAAS服务等工具，为S2B2C平台用户提供全方位的业务和终端支持。

3.价值赋能是手段，合作网络是目的

对于S2b2c而言，赋能只是手段，其目的是通过赋能形成产业协同网络。这种协作网络是任何行业中任何单一实体都无法企及的。平台的价值在于这个协作网络和底层架构师的形成。只有突破传统特许经营体系的“交易”思维，从赋能的角度出发，S才能与产业链上的各类小B共存共赢。s通过协同网络完成了产业和社会效率的提升，其盈利模式并不来自于原有产业的任何一部分。只有这样，才能最终形成真正的双赢局面。

4.O2M和S2b是C2B的横向和纵向

O2M是“线下门店线上电商移动终端”的组合运营模式，其核心在于“M”，将传统互联网和线下流量引向移动终端，形成传统互联网、线下门店和移动终端的深度互动，二者都服务于移动终端。反过来，移动终端服务于传统的互联网和线下商店，为它们带来流量。

与O2O的概念相比，O2M指出线上到线下的线上部分有一个流程化的过程，即从传统互联网到移动互联网的转化和牵引的过程，同时也指出线下到线上部分也有一个流程化的过程，即从线下引流到线上移动端，所有的流程都在移动端结束。整个O2M模流是围绕C端的横模。

S2b是“供应链平台企业”的互联网商业模式，“s”是一体化的供应链平台。b”是一个大平台对应的几万甚至几十亿的经销商。

“S”和“B”的关系不是简单的买卖关系，也不是传统的加盟关系，而是赋能关系。赋能的意义在于，B可以个性化地应用S的支持，让其在当地市场培育自己的流量洼地，而不是单纯的标准化加盟关系。

s可以帮助b更全面、多维地满足c的需求。所以S2b的核心其实是S2b2c，这个模式的重点是深度服务C端。因此，我们将整个S2b模型视为围绕C端的垂直模型。O2M和S2b共同构建协同网络，形成C2B的最终形态。

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