从各大互联网巨头对B端用户的重视程度来看,工业互联网时代的到来已经成为不争的事实。
从某种意义上说,收购C端流量并不是互联网巨头应该做的事情,而是新的流量主体和B端用户发生了深刻变化的事情。
那么,互联网巨头们在做什么呢?
他们正在做一些事情来增强交通机构和终端用户的能力。这样,他们开始以一种全新的方式影响和改变C端用户的需求。
互联网巨头这种变化的关键原因在于用户消费升级时代的到来。
当用户消费开始升级时,表明传统的产品和服务已经不能满足用户的需求。我们需要改革供应方,使供应方能够生产新产品和服务,以满足用户的新需求。
在改革供给方的问题上,单纯遵循“互联网”模式是不可能的。
因为“互联网”模式只能在去中介的层面上有效,它改变了已经产生的产品和服务与用户对接的痛点。
当互联网成为一种生活方式的时候,产品的供给已经相当丰富和全面,用户需求的痛点不再是找不到产品的问题,而是如何在大量的供应商中找到真正适合自己需求的产品的问题。
这是互联网解决不了的。
互联网模式只是尽可能的为用户提供产品和服务,并没有给用户选择的余地。
因此,当供应过剩时,如何帮助用户在海量的信息中找到自己真正需要的产品和服务就成为一种迫切的需求。
要解决这个问题,我们需要从两个方面入手:
首先,我们可以通过大数据和云计算的手段帮助用户过滤信息,确保用户能够尽快找到自己真正需要的产品和服务。
我们现在在电子商务平台上看到了成千上万的人,在信息平台上看到了基于这个逻辑的智能推荐。
值得注意的是,虽然用户可以借助大数据和云计算在海量的供应信息中找到自己需要的产品和服务,但这些产品和服务也是一成不变的。
在用户消费升级已经成为既定事实的背景下,基于过时的产品和服务梳理信息,只能减少用户费时费力寻找产品和服务提供商的痛点,并不能达到在供应端升级产品和服务以满足用户消费需求的目的。
所以基于大数据和云计算的信息梳理对接并没有真正改变行业本质痛点。
一旦这种信息的重组整合不可持续,已经升级消费的用户仍然有沉默的风险。
事实上,目前电子商务平台和信息平台的商业模式已经存在这个问题。
以百度和今日头条为代表的信息平台的不断完善就是这一现象的直接体现。
在供给端没有深度改变的情况下,高效精准对接机制可能会带来用户痛点的增加,而不是解决。
因此,如何在大数据和云计算的基础上,深度改变供给方,并以准确的信息推荐来附加,是真正保证用户痛点能够得到根本解决的关键。
这就涉及到另一个层面的问题。
其次,我们可以借助以大数据、云计算、人工智能和区块链为代表的新技术,对供应方进行深度改造。
相比于仅仅是信息整合和推荐,这种方法可以更深入、更全面地解决供给方的痛点和问题,最终从根本上解决供需双方的痛点和问题。
这才是工业互联网时代真正要做的事情。
以阿里,腾讯,京东和百度,为代表的互联网巨头以及SaaS的大型平台实际上正在把他们的注意力集中在这里。
如果把基于大数据和云计算的精准推荐看作是互联网式商业模式的优化和安排,那么供给端的深度转型就是对互联网式商业模式的彻底颠覆。
通过深度改变供给方的生产制造流程,新的产品和服务出现在供给方,供给方升级,在消费升级下有与需求方对接的可能。
在“第一方面”的精准推荐下,这些改变后的产品和服务将提供给真正需要的用户,后互联网时代的供需两端将有再次对接的可能。
因此,工业互联网时代的发展重点在于基于新技术的供应方深度转型,而不是简单的个性化精准推荐。
正因为如此,以阿里, 腾讯, 京东和百度,为代表的互联网龙头企业和大型SaaS平台开始越来越注重产业链上游的深度赋能和转型。
不像互联网时代,只是改变C端用户的消费行为和习惯,产业链上游的深度转型不是靠烧钱和补贴就能实现的。
深入产业链,寻找产业上游端生产制造转型的方式方法,让厂商以更低的成本和更高的效率生产和提供满足消费升级新需求的产品和服务是关键。
在这个过程中,我们需要注意以下几个方面:
第一,新的生产制造方式是基于内部要素深度的变化。
产业链上游的生产方式和方法比较成熟。如果仅仅利用现有元素的重组来达到改造生产制造方式的目的,只会带来相对简单的,基于传统元素的发展变化,无法改变本质上的痛点和问题。
只有深入改变产业链内部的要素,打破传统流程和环节之间的壁垒,才能彻底改变产业链本身。
从目前的发展情况来看,传统流程和环节的数字化升级和改造是保证这一目标能够实现的关键。
可以预见,未来真正能够数字化改造传统流程和环节的玩家,将是最终的WINNER。
第二,新的商业模式和盈利模式是基于行业内部流程之间的深层联系。
互联网时代,互联网平台真正做的是匹配和改革,不会太深入行业内部流程和环节。
如果只遵循这种开发模式,就无法从根本上解决用户的痛点,也不会形成新的商业模式和盈利模式。
在工业互联网时代,真正考验的是S平台与行业本身深度融合的能力。
通过这种深层次的联系,大规模的S平台有机会找到有效的途径和方法来赋能B端用户,改造他们的生产方式和方法,生产出新的产品。
只有B端盈利,S端才能盈利。
这直接关系到工业互联网时代利润的广度。
另外,不像互联网时代只是简单的匹配和对接,工业互联网时代的盈利模式其实是一个连续的、互联的过程。
在产业链的每一个环节,都可以找到盈利的方式方法。
当工业互联网的玩家建立了深度接触,就意味着我们可以在每一个环节盈利。
从这个角度来说,这种深层次的联系决定了玩家在工业互联网时代的垂直方向的深度。
当工业互联网时代到来时,增强B终端的能力成为大型互联网平台正在致力于的事情。
本质上,B方生产方式和方法的深度转型才是工业互联网的玩家真正想做的。
只有真正抓住这一点,理解其内在逻辑,才能真正把握工业互联网时代的窗口。
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