在供应链大爆炸的时代，我们需要关注供应链管理的七个核心点。

供应链管理是企业管理的重要方法。是否适当应用在很大程度上与企业的成功有关。为了提高供应链管理在运营中的作用，企业需要重视供应链管理。这七个核心要点：

客户关系管理流程提供了一种开发和维护与客户关系的方法。通过这一步骤，管理人员可以识别关键客户和客户群，并将其作为公司业务计划的一部分。目标是根据客户价值对其进行分类，并通过为客户提供针对不同客户量身定制的个性化服务来提高客户忠诚度。

回收管理流程包括与管理回收，逆向物流和闸门控制相关的活动，包括管理供应链流程以避免回收。正确执行回收管理不仅可以有效地管理产品流中的缺陷产品，还可以减少不需要的回收产品的数量，并可以重复使用包装盒等可回收产品的部件。有效的回收管理是供应链管理中的重要一步，使公司能够继续保持竞争力。

需求管理是平衡客户需求和供应能力的过程。通过在正确的位置使用正确的程序，该管理可以预测地匹配需求和供应，并使计划更有效地执行。必须指出的是，这个过程不仅仅是一个预测。它还包括协调供需，增强抵御能力和减少波动性。

卓越的需求管理系统，使用点对点销售并了解关键客户数据，以减少不确定性并在整个供应链中提供有效支持。它还有效地协调市场需求和生产计划。

供应链的这一过程不仅涉及订单，还包括一系列活动，这些活动定义了客户需求，设计网络，并在最小化分销成本的基础上满足客户需求。其目的是创建从供应商到公司，从公司到客户的无缝系统。

供应链管理的过程是与客户和供应商一起开发产品，并将产品投放市场。负责产品设计和商业化过程的团队应与CRM流程中的团队合作，以确定客户和需求，并应与SRM流程中的团队合作，选择材料和供应商，以及生产过程中的团队管理过程。需要开发新的产品技术。

客户服务管理代表了公司对客户的态度。这是在客户关系管理步骤中从客户团队开发产品服务包的关键步骤。在客户服务中，通过联系制造和物流等职能部门，他们为客户提供他们想要了解的关于发货日期和产品可用性的实时信息。客户服务流程还包括帮助客户了解产品的应用程序。

生产过程管理包括与以下生产活动相关的行动：原材料的获取，生产，供应链生产链的管理以及产品出厂。该过程的目标是在给定时间内以尽可能低的成本生产尽可能多的产品。为了满足预期的生产要求，计划和执行将需要供应链参与者的合作。

上述七个核心管理点中的每一个都具有战略意义和可操作性。企业战略的实施必然会带来一定程度的变化。随着供应链服务行业对供应链管理系统的要求，这些变化越高，要达到企业发展的目标，就必须配合一套供应链管理解决方案并保持谨慎。

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